PRIVACYBELEID

 

1. inleiding

Om onze dienstlening te kunnen aanbieden, zijn wij genoodzaakt enkele van uw persoonsgegevens te verwerken. Wij engageren ons om deze verwerking uit te voeren in overeenstemming met alle relevante en toepasselijke privacyregelgeving, met inbegrip van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In deze privacy verklaring vindt u bijkomende toelichting over deze verwerking.

 

2. contactgegevens voor gegevensbescherming

Voor alle vragen en verzoeken met betrekking tot de bescherming en verwerking van uw persoonsgegevens, is er één centraal contactpunt vastgesteld: E-mail: info@dokterhimschoot.be


Dit e-mailadres is het enige officiële contactpunt voor:

  • Alle vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens
  • Verzoeken tot inzage, rectificatie of verwijdering van uw gegevens
  • Het uitoefenen van uw rechten onder de privacywetgeving
  • Het melden van mogelijke datalekken


Wij streven ernaar om binnen 30 dagen op uw verzoek te reageren.


Voor klachten kunt u zich ook wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: commission@privacycommission.be

 

3. welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Alle gegevens worden verwerkt door onze partner Progenda
Het privacy en cookie beleid kan u vinden via hun website.

 

4. rechtsgrond en doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens.

4.1 algemeen

Wij verwerken deze persoonsgegevens op basis van onze samenwerking in het kader van de dienstverlening, om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen en ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen.

De verwerking van uw persoonsgegevens heeft slechts als doel onze dienstverlening te kunnen aanbieden. Zonder deze verwerking is een beroep op onze dienstverlening niet mogelijk.

 

4.2 nieuwsbrieven

Daarnaast geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken voor het verzenden van nieuwsbrieven met informatie over onze eigen dienstverlening, alsook over de diensten van de dienstverleners die een beroep doen op onze dienstverlening.

U hebt op elk ogenblik het recht om deze toestemming in te trekken, waarna u geen nieuwsbrieven meer zal ontvangen.

 

4.3 cookies en andere trackingtechnologieën

4.3.1 Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Deze cookies bevatten informatie die gebruikt wordt om uw websitebezoek te optimaliseren.

 

4.3.2 Welke cookies gebruiken wij?
Op onze website worden de volgende categorieën cookies gebruikt:
1. Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.
2. Analytische cookies

4.3.3 Beheer van cookies
Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van alle cookies die niet strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via:

  • De cookie-instellingen in uw webbrowser
  • Het verwijderen van reeds geplaatste cookies via uw browserinstellingen
  • Het aanpassen van uw voorkeuren in het cookie-banner op onze website

Voor het wijzigen van uw cookie-instellingen kunt u terecht in het menu 'Opties' of 'Voorkeuren' van uw webbrowser.

De exacte locatie van deze instellingen verschilt per browser.


4.3.4 Updates cookiebeleid
Dit cookiebeleid kan worden aangepast wanneer onze website of de cookieregelgeving wijzigt. We raden u daarom aan om regelmatig dit cookiebeleid te raadplegen voor de meest actuele informatie over onze cookies.

 

5. ontvanger van gegevens

Wij zullen deze persoonsgegevens niet meedelen of overdragen aan derden, derde landen of internationale organisaties, tenzij u daar voorafgaandelijk en uitdrukkelijk mee heeft ingestemd.

Het is daarnaast wel mogelijk dat kennis wordt genomen van uw persoonsgegevens door de verwerkers waarop wij een beroep doen, zoals IT –consultants, cloud services of andere dienstverleners die ons helpen bij het beheer onze website en informatiesystemen, en onze onderneming in het algemeen. Deze doorgifte gebeurt onder de verbintenis uw persoonsgegevens geheim te houden en te verwerken in overeenstemming met relevante en toepasselijke regelgeving, met in begrip van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Tenslotte kunnen wij deze persoonsgegevens mededelen op vraag van elke wettelijk bevoegde overheid, of zelfs op eigen initiatief, indien wij te goeder trouw van oordeel zijn dat het doorgeven van die persoonsgegevens nodig is om aan relevante en toepasselijke regelgeving te voldoen, of om onze rechten en/of die van onze klanten te verdedigen of te beschermen.

 

6. veiligheidsmaatregelen en incidentmanagement

6.1 Preventieve veiligheidsmaatregelen

Teneinde, in de mate van het mogelijke, de ongeoorloofde toegang tot de in dit kader verzamelde persoonsgegevens te beletten, hebben wij de gepaste procedures op het gebied van veiligheid en organisatie opgesteld, welke betrekking hebben zowel op het verzamelen van deze gegevens als op hun bewaring. Deze procedures zijn tevens van toepassing op alle verwerkers waar de praktijk een beroep op doet.

 

6.2 Privacy-incidenten en datalekken
Ondanks onze preventieve maatregelen kunnen privacy-incidenten vooromen. Wij hebben daarom procedures opgesteld voor het identificeren, melden en aanpakken van zulke incidenten.


6.2.1 Wat is een privacy-incident?
Een privacy-incident is elke gebeurtenis waarbij persoonsgegevens mogelijk onrechtmatig zijn verwerkt, verloren zijn gegaan, of in verkeerde handen zijn gevallen. Dit omvat onder meer:

  • Ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens
  • Verlies of diefstal van gegevensdragers
  • Hacking of cyberaanvallen
  • Verzending van gegevens naar verkeerde ontvangers

 

6.2.2 Onze aanpak bij privacy-incidenten
Bij een (vermoedelijk) privacy-incident volgen wij deze stappen:

  • Onmiddellijke identificatie en beoordeling van het incident
  • Directe maatregelen om het lek te dichten en verdere schade te voorkomen
  • Documentatie van het incident en getroffen maatregelen
  • Melding aan de Gegevensbeschermingsautoriteit binnen 72 uur indien vereist
  • Informeren van betrokkenen indien er een hoog risico is voor hun rechten en vrijheden


6.2.3 Melden van privacy-incidenten
Indien u een mogelijk privacy-incident opmerkt, vragen wij u dit onmiddellijk te melden via e-mail:  info@dokterhimschoot.be

Vermeld in uw e-mail wat u heeft geconstateerd, wanneer u dit heeft opgemerkt, welke gegevens mogelijk betrokken zijn en uw contactgegevens voor eventuele vervolgvragen.

 

6.2.4 Evaluatie en verbetering

Na elk privacy-incident evalueren wij onze procedures en beveiligingsmaatregelen om herhaling te voorkomen. Deze evaluatie kan leiden tot aanpassingen in onze werkwijze en extra beveiligingsmaatregelen.


6.2.5 Transparantie
Bij significante privacy-incidenten die uw rechten kunnen beïnvloeden, zullen wij u zo spoedig mogelijk informeren over de aard van het incident, de mogelijke gevolgen, de genomen maatregelen en aanbevelingen om mogelijke negatieve gevolgen te beperken.

 

7. bewaringstermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende een termijn van één jaar volgend op het einde van onze samenwerking in het kader van de dienstverlening. De bewaringstermijn van de persoonsgegevens die de cookies op onze website verzamelen, vindt u hierboven terug.

 

8. rechten van toegang, rectificatie, vergetelheid, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar, niet-profilering en betreffende kennisgeving veiligheidsgebreken

U beschikt onder bepaalde voorwaarden over een recht van inzage, rectificatie, vergetelheid, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar, niet-profilering en kennisgeving van datalekken onder toepassing van de voorwaarden en modaliteiten bepaald in de relevante en toepassing regelgeving, met inbegrip van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Voor de toepassing van deze rechten kan u steeds contact met ons opnemen via het hoger vermelde e-mailadres.

 

9. klachten

Inzake de verwerking van de persoonsgegevens door onze praktijk kan U een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
Fax: +32 (0)2 274 48 35
E-mail: commission@privacycommission.be
URL: https://www.privacycommission.be

 

10. wijzigingen en ingangsdatum

10.1 Ingangsdatum

Dit privacybeleid is van kracht vanaf 01/01/2023.

 

10.2 Versiegeschiedenis

Versie 1.0 - 01/01/2023 - eerste versie

Versie 2.0 - 05/01/2025 - tweede versie

 

10.3 Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast in functie van gewijzigde regelgeving of andere relevantie ontwikkelingen. Bij substantiële wijzigingen zullen wij u hierover informeren via onze website of andere geschikte communicatiekanalen. Wij adviseren u dan ook steeds om regelmatig de meest recente versie van ons privacybeleid op onze website te raadplegen. Door gebruik te blijven maken van onze diensten na wijzigingen van het privacybeleid, accepteert u de gewijzigde voorwaarden. De meest recente versie van dit privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. Oudere versies zijn op aanvraag beschikbaar via info@dokterhimschoot.be.